Смартфон сегодня – не просто средство для связи, а и хранилище важной информации с доступом к интернету. Поэтому если телефон не видит сим-карту, многие важные функции становятся недоступными. В статье ниже разберемся в основных причинах этого сбоя в работе гаджета.

Поврежден слот для карты

Такое возможно, если вы часто переставляете симки и меняете их местами, либо путешествуете, регулярно меняя карточки оператора. К тому же не исключены и другие негативные воздействия: влага, чрезмерное тепло, попавшие мусор и пыль.

Решение – определите, рабочая ли на самом деле симка. Ее можно вставить в другой смартфон, чтобы отследить этот момент. Если карта работает, значит проблема в слоте.

Повреждена симка

Причин этому может быть несколько:

• износ карты, которой уже более 10 лет;
• попытки самостоятельно обрезать симку;
• неаккуратное хранение карточки вне слота.

Учтите, что симка состоит из процессора, постоянной и оперативной памяти, модуля аппаратного шифрования и генератора случайных чисел. Каждый из них может быть поврежден при неосторожном действии.

Решение – если симка не работает и в другом смартфоне, лучше отправиться в магазин вашего мобильного оператора и взять новую с таким же номером.

Неправильно выбранное место

Если раньше симкарта вставлялась в специальное гнездо под крышку телефона, то в современных гаджетах под нее есть боковые слоты. Причем их несколько – для карты памяти и для симки. Вполне вероятно, что вы неправильно установили обе из них. Попробуйте поменять местами.

Случайно включен автономный режим

Наверняка каждый хоть раз сталкивался с тем, что во время разговора ухом разблокирует экран и нажимает на иконки. Не исключено, что в этот раз вы активировали режим полета. Изучите внимательно включенные функции и при необходимости отмените ненужные.

Смартфон прошит под карту другого оператора

Случается и такое, что гаджет способен работать только с сим картой определенного оператора. Рекомендуем во время покупки устройства обсуждать этот вопрос с продавцом. Особенно если покупаете смартфон с рук.

Блокировка оператора

Такое случается, если симкой давно не пользовались, не пополняли мобильный счет. Разблокировать карту можно, обратившись в магазин или в сервисную службу. При необходимости оператор даст рекомендации для восстановления и дальнейшего активного использования симки.

Важные действия для выявления причины неисправности

Если ваш смартфон не видит карту мобильного оператора, нужно выявить в чем кроется проблема: в ней или в телефоне. Поэтому попробуйте переставить симку в смартфон друга или родственника. Если это устройство увидело карту, значит проблема кроется в самом гаджете.

Если нет – проблема в симке. Решать ее желательно через консультанта вашего мобильного оператора. Если же проблема с телефоном, отправляйтесь в сервисный центр.

Источник: Блог Comfy